支援中心
我們來幫你處理訂單
付款憑證、訂單狀態、卡密發放和線上儲值問題，都可以在這裡找到下一步。
人工支援信箱
發送工單
USDT 付款處理流程
USDT 付款處理流程
- 1建立訂單
選擇商品、數量、接收信箱和 USDT 協議。
- 2按訂單頁付款
只使用訂單頁顯示的協議和收款地址，不要跨協議轉帳。
- 3提交 TxID
將鏈上交易雜湊貼到訂單頁，等待到帳確認。
- 4查看發放結果
數位代碼或儲值憑證將顯示在原訂單頁。
常見問題
常見問題
- 選錯付款協議怎麼辦？
- 請不要繼續轉帳，重新建立訂單並選擇正確協議。
- 提交 TxID 後多久處理？
- 到帳確認後處理，鏈上擁堵時可能延遲。
- 找不到訂單頁了？
- 請保留建立訂單後的連結，或以下單信箱聯絡支援。
- 卡密無法兌換怎麼辦？
- 請以電子郵件提供訂單連結、兌換截圖和錯誤提示。