ศูนย์ช่วยเหลือ
เราพร้อมช่วยเหลือคุณ
ปัญหาการชำระ สถานะออเดอร์ การส่งโค้ดและเติมเงิน – ค้นหาขั้นตอนต่อไปได้ที่นี่
01
ซื้อต่อ
กลับไปที่แคตาล็อกและเลือกบัตรของขวัญหรือสินค้าเติมเงิน
02
ส่งปัญหา
เปิดหน้าออเดอร์ไม่ได้ TxID ผิด หรือต้องการเพิ่มข้อมูลเติมเงิน
03
รอการตรวจสอบ
หลังยืนยันการชำระ หน้าออเดอร์จะแสดงโค้ดหรือผลการเติมเงิน
ฝ่ายสนับสนุน
ส่งคำร้อง
ขั้นตอนชำระ USDT
ขั้นตอนชำระ USDT
- 1สร้างออเดอร์
เลือกสินค้า จำนวน อีเมล และเครือข่าย USDT
- 2ชำระตามหน้าออเดอร์
ใช้เครือข่ายและที่อยู่ที่แสดงในหน้าออเดอร์เท่านั้น
- 3ส่ง TxID
วางแฮชธุรกรรมในหน้าออเดอร์และรอการยืนยัน
- 4ตรวจสอบผลการส่งมอบ
รหัสดิจิทัลหรือการยืนยันเติมเงินจะแสดงในหน้าออเดอร์
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
- เลือกเครือข่ายผิด?
- อย่าโอนต่อ สร้างออเดอร์ใหม่และเลือกเครือข่ายที่ถูกต้อง
- รอนานแค่ไหนหลังส่ง TxID?
- ดำเนินการหลังยืนยัน on-chain อาจล่าช้าเมื่อเครือข่ายคับคั่ง
- หาหน้าออเดอร์ไม่เจอ?
- บันทึกลิงก์ออเดอร์ไว้ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้วยอีเมลที่ใช้สั่งซื้อ
- โค้ดใช้งานไม่ได้?
- ส่งอีเมลพร้อมลิงก์ออเดอร์ ภาพหน้าจอข้อผิดพลาด และการพยายามใช้โค้ด